Interview Bas van der Veldt
Niet bezuinigen op klanten
Een circustheater en een muziekzaal met Afas erop en een foundation die vier procent van de winst in goede doelen stopt. Dat kost geld, maar dat deert het familiebedrijf niet. “Er zit niemand bij ons die zich afvraagt: ‘Hé, maar dat kost geld! Moeten we daar misschien eens mee stoppen?’ Op het moment dat je gaat bezuinigen op je klanten, op je medewerkers en daar geen liefde meer in stopt, dan is dat het begin van uiteindelijk een einde. Dat willen wij niet.”
Volgens Van der Veldt is verkoop van het bedrijf nog lang geen optie. “Dus al die private equity firma’s die mij elke week een mailtje sturen: hou op daarmee!” Voor het geld hoeft Afas Software het niet te doen. “Sterker nog: dat geven we met bakken uit aan het goede doel. We willen gewoon dat 99 procent van ons vermogen weg is bij leven en zo denken alle aandeelhouders erover.”
Van der Veldt omschrijft het bedrijf als een hobby. “We hoeven het allang niet meer voor het geld te doen. Het is een feest om dat pand binnen te lopen, het is een feest om met klanten te mogen sparren. We doen het niet voor het geld.”
Eindbaas en boegbeeld
Bas van der Veldt is de algemeen directeur en tevens het boegbeeld van Afas Software. Op jonge leeftijd is hij begonnen bij het bedrijf. Tijdens zijn studie Bedrijfsinformatie-systemen aan de Universiteit van Amsterdam heeft hij zich de ICT-wereld eigen gemaakt. Begonnen als productmanager heeft hij zich bij Afas razendsnel ontwikkeld tot directeur productdevelopment, waarbij hij verantwoordelijk was voor de ontwikkeling van alle profit-producten. Met ingang van 2008 is hij CEO en eindverantwoordelijk voor het reilen en zeilen van Afas.
Van der Veldt is een veelgevraagd spreker met regelmatig pittige presentaties waarbij hij de aanwezigen én zichzelf een spiegel voorhoudt. Met zijn scherpe uitspraken en revolutionaire toekomstvisie weet hij menig heilig huisje omver te schoppen op het gebied van ICT, Enterprise Resource Planning (ERP), marketing, E-HRM, innovatie en leiderschap.
Bekijk alle artikelen
